TELMEX LA SOLUCIÓN EN TELECOMUNICACIONES (no hay fecha de inicio)
Ya volvi a esta onda de escribir dentro del blog, ya tiene rato que no actualizo las entradas, desde abril de este año que se acaba, pero bueno, ultimamente he tenido varios proyectos en que trabajar/ desarrollar, y pues en este momento estoy con 3 a la vez y a veces se hace muy dificil, y menos sin internet en casa, por eso me di a la tarea de contratar internet para poder subir los avances y los cambios necesarios dentro de mis proyectos y no tener problemas con mis clientes, pero la verdad nunca pense que seria tan complicado contar con este servicio tan esencial en este momento.
El hecho de contratar es facil, el problema es que te funcione la famosa señal del DSL, ya que llevo 3 semanas tratando de tener servicio de intenet , y como siempre te contestan dentro del soporte tecnico y nadie sabe nada acerca de nada, desde el 25 de noviembre levante la solicitud y ya estamos a 6 de diciembre y no han podido solucionar nada, lo unico que me dicen es que si me urge que me conecte por modem, solución que se me hace muy descabellada teniendo en cuenta que mi laptop no tiene modem.
Diario es el mismo show, llego a casa del trabajo y marco al famoso 018001232222, me contesta una grabación diciendo que compre cosas que no necesito, con la voz de mariano osorio, escribo mi numero telefonico, y me tardan minimo 3 minutos en contestar, despues de la espera me vuelven a pedir mi numero telefonico, que para verificar, despues como los dias pasados expongo de nuevo el problema, doy el numero de reporte y me dicen que espere un momento para que verifiquen, 5 minutos despues y algunas frustraciones me contesta de nuevo el tecnico de soporte, y la respuesta de las ultimas 3 semanas "Espere 24 horas mas su problema ya esta escalado y pronto tendra el servicio", como siempre no hago corajes ni nada... solo pregunto de nuevo: ¿Cuando podre tener servicio en casa?.... Respuesta: Espere 24 horas mas...
Y supongo que asi seguire... esperando hasta que me puedan dar el servicio...
Como me urgia tener el servicio consegui un modem y lo agregue a mi lap, para poder tener el servicio aun que sea por modem. ( Como si estuviera en 1998, cuando hiba a la secundaria, tenia una pc blanca generica que tenia un procesador pentium II MMX que corria a 250 Mhz, con 32 Mb de RAM y un disco duro de 5 gb, y todas las conexiones eran por modem, y cuando coseguias conectarte a mas de 33kbps eran algo raro, eras un chico con suerte, ahora mas de 10 años despues me puedo conectar a 50kbps, y pues supongo que tengo que estar feliz por poder conectarme a 17 kbps mas que en 1998).
Por ciento si alguien de TELMEX esta leyendo esto ¿Cuando podre tener señal DSL?
kowalick
El hecho de contratar es facil, el problema es que te funcione la famosa señal del DSL, ya que llevo 3 semanas tratando de tener servicio de intenet , y como siempre te contestan dentro del soporte tecnico y nadie sabe nada acerca de nada, desde el 25 de noviembre levante la solicitud y ya estamos a 6 de diciembre y no han podido solucionar nada, lo unico que me dicen es que si me urge que me conecte por modem, solución que se me hace muy descabellada teniendo en cuenta que mi laptop no tiene modem.
Diario es el mismo show, llego a casa del trabajo y marco al famoso 018001232222, me contesta una grabación diciendo que compre cosas que no necesito, con la voz de mariano osorio, escribo mi numero telefonico, y me tardan minimo 3 minutos en contestar, despues de la espera me vuelven a pedir mi numero telefonico, que para verificar, despues como los dias pasados expongo de nuevo el problema, doy el numero de reporte y me dicen que espere un momento para que verifiquen, 5 minutos despues y algunas frustraciones me contesta de nuevo el tecnico de soporte, y la respuesta de las ultimas 3 semanas "Espere 24 horas mas su problema ya esta escalado y pronto tendra el servicio", como siempre no hago corajes ni nada... solo pregunto de nuevo: ¿Cuando podre tener servicio en casa?.... Respuesta: Espere 24 horas mas...
Y supongo que asi seguire... esperando hasta que me puedan dar el servicio...
Como me urgia tener el servicio consegui un modem y lo agregue a mi lap, para poder tener el servicio aun que sea por modem. ( Como si estuviera en 1998, cuando hiba a la secundaria, tenia una pc blanca generica que tenia un procesador pentium II MMX que corria a 250 Mhz, con 32 Mb de RAM y un disco duro de 5 gb, y todas las conexiones eran por modem, y cuando coseguias conectarte a mas de 33kbps eran algo raro, eras un chico con suerte, ahora mas de 10 años despues me puedo conectar a 50kbps, y pues supongo que tengo que estar feliz por poder conectarme a 17 kbps mas que en 1998).
Por ciento si alguien de TELMEX esta leyendo esto ¿Cuando podre tener señal DSL?
kowalick
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